Última actualización: septiembre de 2026
En cumplimiento con la legislación mexicana aplicable en materia de protección de datos personales, JUAN CARLOS ROMEU CAMPOS, quien opera comercialmente bajo el nombre Smart Shine, con domicilio en Calle 33A #498A, Col. Montebello, C.P. 97113, Mérida, Yucatán, México, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales que recaba de sus clientes, prospectos y usuarios.
Datos personales que podemos recopilar
Smart Shine puede solicitar datos personales cuando usted se comunica con nosotros para solicitar información, una cotización o realizar un pedido. Estos datos pueden incluir nombre, número telefónico, correo electrónico, empresa, ciudad, dirección de envío y datos relacionados con el producto o servicio solicitado.
Cuando requiera factura, podremos solicitar los datos fiscales necesarios para su emisión.
Finalidades del tratamiento
Los datos personales recopilados serán utilizados principalmente para atender solicitudes de información y cotizaciones; proporcionar información sobre nuestros productos; procesar y dar seguimiento a pedidos; coordinar entregas y envíos; brindar atención al cliente; emitir facturas cuando sean solicitadas y mantener comunicación relacionada con la operación comercial realizada con Smart Shine.
Podremos utilizar sus datos de contacto para dar seguimiento a una solicitud o relación comercial. No utilizaremos sus datos para finalidades incompatibles con las aquí señaladas sin obtener, cuando corresponda, su consentimiento.
Cotizaciones, pedidos y pagos
El sitio smartshine.mx tiene principalmente una función informativa y de presentación de nuestros productos. Actualmente, las cotizaciones y pedidos se gestionan directamente mediante nuestros canales de contacto, principalmente WhatsApp y correo electrónico.
Smart Shine no solicita ni almacena directamente en este sitio web información de tarjetas bancarias para procesar pagos en línea.
Transferencia de datos
Smart Shine podrá compartir únicamente los datos necesarios con terceros que intervengan en la prestación de un servicio solicitado por el cliente, por ejemplo, empresas de mensajería y paquetería para realizar la entrega de pedidos, así como proveedores o autoridades cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, fiscales o administrativas.
No comercializamos ni vendemos sus datos personales a terceros.
Cookies y tecnologías del sitio
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento, seguridad, medición de visitas y mejora de la experiencia de navegación.
Algunos servicios tecnológicos utilizados por el sitio pueden recopilar determinada información técnica, como tipo de navegador, dispositivo, dirección IP o información relacionada con la navegación, de acuerdo con la configuración y tecnologías utilizadas en el sitio.
Derechos sobre sus datos personales
Usted puede solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto del tratamiento de sus datos personales, así como solicitar la revocación de su consentimiento cuando resulte aplicable.
Para realizar una solicitud relacionada con sus datos personales puede comunicarse con Smart Shine mediante el correo electrónico:
La solicitud deberá contener información suficiente para identificar al titular y explicar claramente el derecho que desea ejercer.
Seguridad de la información
Smart Shine adopta medidas razonables de carácter administrativo y técnico para proteger los datos personales bajo su responsabilidad y procurar evitar su pérdida, alteración, uso o acceso no autorizado.
Cambios al Aviso de Privacidad
Smart Shine podrá modificar o actualizar este Aviso de Privacidad como consecuencia de cambios legales, administrativos o en nuestras prácticas comerciales.
Las modificaciones estarán disponibles en esta misma página de nuestro sitio web.
Última actualización: septiembre de 2026.